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Le programme de la formation

Comprendre les outils de la Process Communication®

  • Le contenu et le processus de la communication.
  • La structure de la personnalité dans le modèle Process Communication :
    • les 6 types de personnalité.
  • Connaître et savoir repérer les caractéristiques observables de chaque type de personnalité.
  • Découvrir les principales composantes constitutives du modèle Process Communication®.
    • les parties de la personnalités
    • les canaux de communications
    • les styles d'interaction
    • le stress
    • les drivers

Mieux se connaître en tant que manager

  • Identifier et comprendre son IDP- inventaire de personnalité Process communication
  • Déterminer votre style préférentiel d'interaction et de management.
  • Gérer son stress dans les situations managériales difficiles.
  • Développer sa capacité à changer son monde de communication selon les besoins managériaux.

Adapter votre management à vos collaborateurs

  • Repérer le style de management adapté à la personnalité de chaque collaborateur grace à la Process Communication
  • Pratiquer un management personnalisé pour chacun de vos collaborateurs
  • Gérer les situations de management de manière individualisée : délégation, recadrage, traitement des erreurs…

Renforcer  la motivation des collaborateurs

  • Utiliser les canaux de communication adaptés.
  • Reconnaître ses collaborateurs selon leurs besoins psychologiques.
  • Tenir compte des environnements préférentiels de travail de chacun.

Anticiper et gérer les situations conflictuelles

  • Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains collaborateurs.
  • Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress.
  • Rétablir une communication efficace avec ses collaborateurs

Public :

Pour qui

  • Top manager et middle manager
  • Tout manager souhaitant améliorer sa pratique managériale en s'adaptant à ses différents collaborateurs.

Prérequis

Non

Les objectifs de la formation

  • Maitriser les composantes de la Process Communication.
  • Utiliser la Process Communication pour :
    • Adapter Son comportement pour améliorer sa communication avec ses collaborateurs.
    • Comprendre le comportement des collaborateurs et y répondre de façon adaptée.
    • Anticiper et prévenir les situations difficiles dans le groupe.
    • Renforcer l'implication de ses collaborateurs.

Points forts

  • Approche personnalisée. Chaque participant reçoit son inventaire de personnalité Process Com ®et exploite les résultats avec l'aide du consultant-formateur certifié.
  • Jeux de role basés sur des cas pratique issus du monde de l'entreprise .
  • La Process Communication est traitée en groupe durant le présentiel
  • Approfondissement  individuel via le module e-learning "Les 6 types de personnalité en Process Com®". (à venir)

Module(s) e-learning à distance (30 mn) (à venir)

  • Les 6 types de personnalité en Process Communication®  – Caroline et Edouard vous rapellent quels sont les six types de personnalité, une vidéo ludique et interactive. Creation seferconet®

A venir

Merci de nous contacter pour connaître nos tarifs "spécial entrepreprise" pour vos formations process communication sur mesure et en inter.

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Seferconet-

101 rue de Sèvres – 75006 PARIS