Le programme de la formation
Comprendre les outils de la Process Communication®
- Le contenu et le processus de la communication.
-
La structure de la personnalité dans le modèle Process Communication :
- les 6 types de personnalité.
- Connaître et savoir repérer les caractéristiques observables de chaque type de personnalité.
-
Découvrir les principales composantes constitutives du modèle Process Communication®.
- les parties de la personnalités
- les canaux de communications
- les styles d'interaction
- le stress
- les drivers
- …
Mieux se connaître en tant que manager
- Identifier et comprendre son IDP- inventaire de personnalité Process communication
- Déterminer votre style préférentiel d'interaction et de management.
- Gérer son stress dans les situations managériales difficiles.
- Développer sa capacité à changer son monde de communication selon les besoins managériaux.
Adapter votre management à vos collaborateurs
- Repérer le style de management adapté à la personnalité de chaque collaborateur grace à la Process Communication
- Pratiquer un management personnalisé pour chacun de vos collaborateurs
- Gérer les situations de management de manière individualisée : délégation, recadrage, traitement des erreurs…
Renforcer la motivation des collaborateurs
- Utiliser les canaux de communication adaptés.
- Reconnaître ses collaborateurs selon leurs besoins psychologiques.
- Tenir compte des environnements préférentiels de travail de chacun.
Anticiper et gérer les situations conflictuelles
- Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains collaborateurs.
- Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress.
- Rétablir une communication efficace avec ses collaborateurs
Public :
Pour qui
- Top manager et middle manager
- Tout manager souhaitant améliorer sa pratique managériale en s'adaptant à ses différents collaborateurs.
Prérequis
Non
Les objectifs de la formation
- Maitriser les composantes de la Process Communication.
-
Utiliser la Process Communication pour :
- Adapter Son comportement pour améliorer sa communication avec ses collaborateurs.
- Comprendre le comportement des collaborateurs et y répondre de façon adaptée.
- Anticiper et prévenir les situations difficiles dans le groupe.
- Renforcer l'implication de ses collaborateurs.
Points forts
- Approche personnalisée. Chaque participant reçoit son inventaire de personnalité Process Com ®et exploite les résultats avec l'aide du consultant-formateur certifié.
- Jeux de role basés sur des cas pratique issus du monde de l'entreprise .
- La Process Communication est traitée en groupe durant le présentiel
- Approfondissement individuel via le module e-learning "Les 6 types de personnalité en Process Com®". (à venir)
Module(s) e-learning à distance (30 mn) (à venir)
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Les 6 types de personnalité en Process Communication® – Caroline et Edouard vous rapellent quels sont les six types de personnalité, une vidéo ludique et interactive. Creation seferconet®
A venir
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