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Le programme de la formation : Découverte de la Process Communication 

Comprendre les outils de la Process Com®

  • La Process Communication : Origine, histoire, contexte
  • Les perceptions
  • Type de personnalite process communication
    • les 6 types de personnalité : La structure de la personnalité 
  • Connaître et savoir repérer les caractéristiques observables de chaque type de personnalité.
  • Découvrir les principales composantes constitutives du modèle Process Com®.
    • les parties de la personnalités
    • les canaux de communications
    • les styles d'interaction
    • le stress
    • les drivers

Apprendre a mieux se connaître et connaitre ses canaux de communication préférentiels

  • Identifier et comprendre son propre profil psychologique  IDP et ses styles de communication.
  • Gérer son stress dans les situations difficiles.
  • Développer sa flexibilité relationnelle.

Adapter sa communication à son interlocuteur

  • Repérer le style de communication utilisé par votre  interlocuteur.
  • Utiliser les canaux de communication adaptés, pour mettre en place une bonne communication.
  • Satisfaire les besoins psychologiques de son interlocuteur en fonction de sa personnalité.

Prévenir et gérer les situations difficiles

  • Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains interlocuteurs.
  • Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress.
  • Rétablir une communication efficace avec ses interlocuteurs.

Durée de la formation

2 journées de 7 heures

 

A qui s'adresse la formation :

Pour qui

  • Toute personne désireuse de comprendre et d'améliorer sa communication
  • middle manager

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.


 

Les objectifs de la formation

  • Mieux comprendre sa personnalité, mieux comprendre l'autre et obtenir une communication efficace.
  • Répondre de façon adaptée au comportement de ses interlocuteurs.
  • Prévenir et gérer  les situations conflictuelles dans un groupe.
  • Modifier ses comportements pour améliorer sa communication avec ses collègues, son manager.
process communication - formation Motivrh

Points forts

  • Le modèle Process Com® est utilisé dans les plus grandes sociétés américaines et de nombreuses entreprises européennes (plus de 800 000 questionnaires établis dans le monde).
  • Un environnement de formation bienveillant et chaleureux. 
  • Un formateur certifié par Kahler Communication France.
  • Une approche personnalisée. Chaque participant reçoit son inventaire de personnalité IDP et exploite les résultats avec l'aide du consultant-formateur.

 
 
Formateur certifié Process communication par Kahler communication

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101 rue de Sèvres – 75006 PARIS